Política de privacidad
En ArteIlustrac nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el correcto tratamiento de los datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación vigente en España.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Lydia Mancera Carmona
Nombre comercial: ArteIlustrac
Dirección: Alcalá de Guadaíra, Sevilla (España)
Teléfono: 664 554 588
Email de contacto: hola@arteilustrac.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de la web:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos necesarios para la personalización de productos (nombre del niño/a, fecha del evento, textos personalizados)
- Fotografías o imágenes que el cliente suba voluntariamente para personalizar productos
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y envíos
- Personalizar los productos adquiridos
- Atender consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El consentimiento expreso del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una obligación legal de conservación.
6. Cesión de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (empresas de transporte, plataformas de pago).
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de los datos inexactos
- Supresión de los datos
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a hola@arteilustrac.com, indicando el derecho que desea ejercer.
8. Seguridad de los datos
ArteIlustrac adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
9. Modificaciones de la política de privacidad
ArteIlustrac se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en la actividad.
